Conditions d'utilisation

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

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1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de Radiaris, application web de simulation et de conception d'installations photovoltaïques, ainsi que l'abonnement à celle-ci. En créant un compte, vous acceptez ces conditions et la politique de confidentialité.

2. Qui peut utiliser le service

Radiaris s'adresse aux professionnels (installateurs, bureaux d'études) et aux entreprises. Vous êtes responsable de l'exactitude des données de votre compte et de la garde de vos identifiants.

3. Abonnement et paiement

L'accès à l'application nécessite un abonnement mensuel ou annuel, selon le plan choisi. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période jusqu'à ce que vous le résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment ; le plan reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Les prix indiqués s'entendent hors TVA. Les paiements sont gérés par un prestataire de paiement externe.

4. Essai gratuit

Chaque nouveau compte peut utiliser le service gratuitement pendant 14 jours, avec toutes les fonctions et sans fournir de données de paiement. Les rapports et offres générés pendant l'essai portent la mention « Version d'essai ». À la fin, il faut souscrire un plan pour continuer ; les projets enregistrés sont conservés.

5. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas copier, décompiler ni revendre le logiciel, ni y accéder par des moyens automatisés qui surchargent le service, ni partager vos identifiants avec des personnes extérieures au plan souscrit.

6. Résultats et responsabilité

Les résultats sont des estimations obtenues avec des modèles physiques et des données météorologiques typiques ou historiques. Ils ne constituent pas une garantie de production, d'économies ni de rentabilité, qui dépendent de facteurs réels de l'installation et de la ressource solaire. Le professionnel qui signe ou présente le projet est responsable de la validation des résultats et du respect de la réglementation applicable. Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale du titulaire envers l'utilisateur est limitée au montant payé pour l'abonnement au cours des douze mois précédant le fait générateur.

7. Disponibilité

Nous faisons un effort raisonnable pour maintenir le service disponible, mais des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des causes extérieures. Nous préviendrons à l'avance lorsque cela sera possible.

8. Propriété intellectuelle et données

Le logiciel et la marque appartiennent au titulaire. Les projets et données que vous saisissez vous appartiennent ; vous nous accordez l'autorisation nécessaire pour les traiter dans le seul but de vous fournir le service. Vous pouvez exporter vos données ou en demander la suppression à tout moment.

9. Modifications et résiliation

Nous pouvons modifier ces conditions ou le service moyennant un préavis raisonnable. Si vous n'êtes pas d'accord avec une modification, vous pouvez résilier votre abonnement. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces conditions.

10. Loi applicable et titulaire

Les présentes conditions sont régies par la loi espagnole. Informations sur le titulaire : [NOMBRE o DENOMINACIÓN SOCIAL], [NIF/CIF], [DOMICILIO].