Servicevoorwaarden

Deze vertaling is uitsluitend ter informatie. Bij verschillen geldt de Spaanse versie.

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

1. Doel

Deze voorwaarden regelen het gebruik van Radiaris, een webapplicatie voor het simuleren en ontwerpen van PV-installaties, en het abonnement daarop. Door een account aan te maken aanvaardt u deze voorwaarden en het privacybeleid.

2. Wie de dienst mag gebruiken

Radiaris is bedoeld voor professionals (installateurs, ingenieursbureaus) en bedrijven. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw accountgegevens en voor het veilig bewaren van uw inloggegevens.

3. Abonnement en betaling

Voor toegang tot de applicatie is een maand- of jaarabonnement nodig, afhankelijk van het gekozen abonnement. Het abonnement wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd totdat u het opzegt. U kunt op elk moment opzeggen; het abonnement blijft actief tot het einde van de reeds betaalde periode. De vermelde prijzen zijn exclusief btw. De betalingen worden verwerkt door een externe betaalprovider.

4. Gratis proefperiode

Elk nieuw account kan de dienst 14 dagen gratis gebruiken, met alle functies en zonder betaalgegevens op te geven. Rapporten en offertes die tijdens de proefperiode worden gemaakt, dragen de vermelding "Proefversie". Daarna moet u een abonnement afsluiten om verder te gaan; opgeslagen projecten blijven bewaard.

5. Aanvaardbaar gebruik

U mag de software niet kopiëren, decompileren of doorverkopen, er niet met geautomatiseerde middelen toegang toe nemen die de dienst overbelasten, en uw inloggegevens niet delen met personen buiten het afgesloten abonnement.

6. Resultaten en aansprakelijkheid

De resultaten zijn schattingen verkregen met fysische modellen en typische of historische weergegevens. Ze vormen geen garantie voor opbrengst, besparing of rentabiliteit, die afhangen van reële factoren van de installatie en het zonaanbod. De professional die het project ondertekent of presenteert, is verantwoordelijk voor de validatie van de resultaten en voor naleving van de geldende regelgeving. Voor zover de wet dit toestaat, is de totale aansprakelijkheid van de eigenaar jegens de gebruiker beperkt tot het bedrag dat voor het abonnement is betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de aansprakelijkheid veroorzaakt.

7. Beschikbaarheid

We doen een redelijke inspanning om de dienst beschikbaar te houden, maar er kunnen onderbrekingen zijn door onderhoud of externe oorzaken. We melden dit vooraf wanneer mogelijk.

8. Intellectueel eigendom en gegevens

De software en het merk zijn van de eigenaar. De projecten en gegevens die u invoert, zijn van u; u geeft ons de nodige toestemming om ze uitsluitend te verwerken om u de dienst te leveren. U kunt uw gegevens op elk moment exporteren of de verwijdering ervan aanvragen.

9. Wijzigingen en opzegging

We kunnen deze voorwaarden of de dienst wijzigen met een redelijke aankondigingstermijn. Als u het niet eens bent met een wijziging, kunt u uw abonnement opzeggen. We kunnen accounts opschorten die deze voorwaarden schenden.

10. Toepasselijk recht en eigenaar

Deze voorwaarden vallen onder het Spaanse recht. Gegevens van de eigenaar: [NOMBRE o DENOMINACIÓN SOCIAL], [NIF/CIF], [DOMICILIO].