Privacybeleid
Deze vertaling is uitsluitend ter informatie. Bij verschillen geldt de Spaanse versie.
Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
| Eigenaar | [NOMBRE Y APELLIDOS o DENOMINACIÓN SOCIAL] |
|---|---|
| Fiscaal nummer (NIF/CIF) | [NIF/CIF] |
| Adres | [DOMICILIO COMPLETO] |
| Contact-e-mail | hola@radiaris.com |
| Handelsregister | [solo si es sociedad: datos de inscripción] |
2. Welke gegevens we verwerken en waarvoor
| Gegevens | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| E-mail, naam of bedrijf en wachtwoord (versleuteld) bij het aanmaken van het account | Het account aanmaken en beheren, de toegang authenticeren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie- en betaalgegevens (beheerd door onze betaalprovider; we slaan geen kaartgegevens op) | Het abonnement innen en fiscale verplichtingen nakomen | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting |
| Projecten, locaties en verbruiksgegevens die u invoert | De simulatiedienst leveren en de rapporten genereren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Berichten die u ons stuurt | Vragen en support afhandelen | Gerechtvaardigd belang / uitvoering van de overeenkomst |
| Technische toegangsgegevens (IP-adres, beveiligingslogs) | Beveiliging en preventie van misbruik | Gerechtvaardigd belang |
3. Gegevens van uw klanten
Wanneer u gegevens van natuurlijke personen invoert (bijvoorbeeld naam of adres van uw klant of diens verbruikscurve), bent u verantwoordelijk voor die gegevens en treedt Radiaris op als verwerker, alleen om u de dienst te leveren en volgens uw instructies. Indien nodig kunnen we een verwerkersovereenkomst sluiten volgens artikel 28 van de AVG.
4. Met wie we gegevens delen
We verkopen geen gegevens. We maken gebruik van leveranciers die gegevens namens ons verwerken, met AVG-conforme overeenkomsten:
- Hosting van de applicatie: [Hetzner Online GmbH, Alemania (UE)].
- Authenticatie en accountdatabase: [Supabase Inc., región UE].
- Betalingen en facturatie van abonnementen: [Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda].
- E-mail: [Zoho Corporation B.V., UE] en transactionele verzending.
- Netwerk en webbeveiliging: [Cloudflare, Inc.].
Als een leverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat met passende waarborgen (adequaatheidsbesluit of modelcontractbepalingen).
5. Bewaring
We bewaren de gegevens zolang uw account actief is en daarna gedurende de geldende wettelijke termijnen (bijvoorbeeld die voor het bewaren van facturen). U kunt op elk moment verwijdering van uw account en projecten aanvragen.
6. Uw rechten
U kunt uw rechten op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid uitoefenen door te schrijven naar hola@radiaris.com. Als u vindt dat we uw gegevens niet correct hebben verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (aepd.es).
7. Beveiliging
We passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe: versleutelde verbindingen (HTTPS), versleuteld opgeslagen wachtwoorden, scheiding van de gegevens van elke gebruiker en periodieke back-ups.
8. Wijzigingen
Als we dit beleid wezenlijk wijzigen, laten we het u weten per e-mail of in de applicatie.