Informativa sulla privacy
Questa traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di discrepanza prevale la versione spagnola.
Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
| Titolare | [NOMBRE Y APELLIDOS o DENOMINACIÓN SOCIAL] |
|---|---|
| Codice fiscale (NIF/CIF) | [NIF/CIF] |
| Indirizzo | [DOMICILIO COMPLETO] |
| E-mail di contatto | hola@radiaris.com |
| Registro delle imprese | [solo si es sociedad: datos de inscripción] |
2. Quali dati trattiamo e perché
| Dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| E-mail, nome o azienda e password (cifrata) alla creazione dell'account | Creare e gestire l'account, autenticare l'accesso | Esecuzione del contratto |
| Dati di fatturazione e di pagamento (gestiti dal nostro fornitore di pagamenti; non memorizziamo dati di carta) | Incassare l'abbonamento e adempiere agli obblighi fiscali | Esecuzione del contratto e obbligo di legge |
| Progetti, ubicazioni e dati di consumo che inserisci | Fornire il servizio di simulazione e generare i rapporti | Esecuzione del contratto |
| Messaggi che ci invii | Rispondere a richieste e supporto | Interesse legittimo / esecuzione del contratto |
| Dati tecnici di accesso (indirizzo IP, registri di sicurezza) | Sicurezza e prevenzione degli abusi | Interesse legittimo |
3. Dati dei tuoi clienti
Quando inserisci dati di persone fisiche (ad esempio nome o indirizzo del tuo cliente o la sua curva di consumo), sei tu il titolare di tali dati e Radiaris agisce come responsabile del trattamento, solo per fornirti il servizio e secondo le tue istruzioni. Se necessario, possiamo firmare un accordo di trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.
4. Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo dati. Usiamo fornitori che trattano dati per nostro conto, con contratti conformi al GDPR:
- Hosting dell'applicazione: [Hetzner Online GmbH, Alemania (UE)].
- Autenticazione e database degli account: [Supabase Inc., región UE].
- Pagamenti e fatturazione degli abbonamenti: [Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda].
- E-mail: [Zoho Corporation B.V., UE] e invio transazionale.
- Rete e sicurezza web: [Cloudflare, Inc.].
Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, lo fa con garanzie adeguate (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali tipo).
5. Conservazione
Conserviamo i dati finché l'account è attivo e, successivamente, per i termini di legge applicabili (ad esempio quelli di conservazione delle fatture). Puoi chiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account e dei tuoi progetti.
6. I tuoi diritti
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a hola@radiaris.com. Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es).
7. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli: connessioni cifrate (HTTPS), password memorizzate con cifratura, isolamento dei dati di ogni utente e backup periodici.
8. Modifiche
Se modifichiamo questa informativa in modo rilevante, ti avviseremo via e-mail o nell'applicazione.